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ATTENZIONE: durante la week 35 l’attività di ticketing sarà sospesa per trasloco del dipartimento!

Simic Support è operativo dal lunedi al venerdi dalle ore 8 alle 17. Un nostro operatore vi risponderà entro 72 ore dall apertura del ticket.

Si richiede l’aggiunta di maggior info nell’apertura del ticket e se possibile l’inserimento di foto e contatto telefonico

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° Per ogni richiesta in monte ore dovrà essere indicato il P.O. di riferimento al quale appoggiarsi per eseguire l’attività, diversamente, dopo l’invio della nostra offerta e alla ricezione del P.O. possiamo procedere a programmare le attività.

° Le richieste di apertura casse, il carico e lo scarico di materiale devono pervenire con un preavviso minimo 4 giorni lavorativi.

Per le eventuali richieste che non rispettano uno o più punti sopra indicati non possiamo garantire la tempestività del servizio

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Utilizza il portale per comunicare con noi e visualizzare lo stato dei ticket.

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